Preguntas frecuentes
Acerca de Nuvei
¿Tiene costo afiliarse a Nuvei?
No, no tiene costo afiliarse. Cobramos unicamente por transacción aprobada.
¿Cuáles son todas las formas de pago que acepta Nuvei?
Tus clientes podrán pagar con cualquier tarjeta de débito o crédito: American Express, Visa, Mastercard, Diners, Discover, Alia y Unionpay (previa afiliación).
Adicional a las comisiones bancarias ¿Existen otros rubros?
Si, adicional a las comisiones bancarias, las instituciones financieras realizan las respectivas retenciones de ley: retención en la fuente y retención en el IVA (de ser el caso).
¿Me penalizan si no presento facturación en el mes?
No, no penalizamos si no registran transacciones en el mes. El único rubro que el comercio debe de asumir hayan o no transacciones a través de Nuvei es por el TID virtual asignado por el switch el cual asciende a $4,75 + iva por cada banco al que se encuentren afiliados.
¿Hay un mínimo de transacciones que debo cumplir?
No, no hay un mínimo de transacciones a realizar de forma mensual.
¿Quiénes pueden tener servicio Nuvei?
El servicio de Nuvei lo pueden tener personas naturales o jurídicas que cuenten con RUC o RIMPE.
¿Cuál es el costo de implementación?
No cobramos por implementación, el equipo técnico del establecimiento integra Nuvei a través de nuestra documentacion API o en su defecto les facilitamos nuestros plugins de Woocommerce o Prestashop sin costo.
Acerca de las plataformas
¿Dónde se puede integrar Nuvei?
El equipo técnico del establecimiento puede integrar Nuvei en sitios web y aplicaciones.
Si no tengo sitio web ¿Puedo usar Nuvei?
Por supuesto, Nuvei cuenta con su innovador servicio de Link to Pay el cual te permite cobrarle a tus clientes generando links de pago enviándolos por correo electrónico o tu red social de preferencia.
Acerca de Instituciones Financieras
Si, los bancos solicitan tener códigos independientes para poder identificar de donde provienen las transacciones, si de un punto físico donde existe presencia de tarjeta o de un punto ecommerce donde no existe presencia de tarjeta física.
¿Qué tarjetas pueden usar mis clientes para realizar sus pagos en mi sitio web o link de pagos?
Tus clientes podrán pagar con cualquier tarjeta de débito o crédito: American Express, Visa, Mastercard, Diners, Discover, Alia y Unionpay (previa afiliación).